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[多选题]

通过购买华为客户支持服务,客户可以获得哪些方面的收益?()

A.减少网络的中断时长,降低事故影响

B.及时获取可靠备件,降低网络运维风险

C.及时发现网络潜在隐患,防患未然

D.提供统一的客户支持接口和高效的流程,提升客户运维管理效率

E.完善的备件支持体系,及时满足客户的备件需求,降低客户自身的备件存储成本

F.使客户专注于核心业务,使企业ICT投资效益最大化

答案
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更多“通过购买华为客户支持服务,客户可以获得哪些方面的收益?()”相关的问题

第1题

下列描述与容器镜像服务(SWR)有关的是?()
A、镜像管理。对接华为Marketplace,管理客户购买的收费镜像

B、多平台对接部署。支持云容器引擎(CCE)、微服务云应用平台(ServiceStage)、函数腺务(Functionstage)、容器镜像服务(SMR)用户的部署调用

C、高性能。自研高性能容器网络,秒级自动弹性伸缩,支持高性能裸金属容器私有集群

D、安全可靠。镜像仓库多租隔高:安全扫描:效据高可靠(三份备份)

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第2题

GSM-R评估与优化服务拓展策略不正确的是:()。

A.GSM-R新建网络必须捆绑网优高级服务

B.GSM-R优化服务与规划设计服务打包销售,不能拆分销售

C.客户买了维保服务,不需要再购买网优服务

D.GSM-R集中网优和GSM-R专家支持优化服务通过搜集存量网络问题和网络评估模式统计

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第3题

消费者可以通过华为客户服务热线报装智慧屏。()
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第4题

关于Hi-care维保和Co-care维保服务说法不正确的是()。

A.Hi-Care维保由华为直接交付服务给客户

B.Co-care维保是由渠道销售购和交付给客户

C.Co-care维保也可以由认证渠道购买后进行转售

D.Hi-care维保可以由渠道进行转售

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第5题

通过客户数据库对客户过去的购买和习惯进行分析,企业可以向客户推荐相应的服务,或者调整价格。()
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第6题

2012年,中国移动提出了()的服务理念,关注客户在业务使用中的所有问题和困难,力求通过企业网站、10086客户热线、营业厅、掌上营业厅等,向客户提供全面的服务与支持。

A.客户为根

B.服务为本

C.客户为本

D.服务为根

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第7题

通过促销宣传提醒客户牢记该金融企业的产品或服务,并能反复购买或使用,以牢固占领市场,这种促销目标是() 。

A.告知

B.激发

C.劝说

D.偏爱

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第8题

华为评估优化服务产品可以帮助客户提升网络性能,带动产品销售。()
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第9题

华为Co-Care服务是华为联合几钻以上CSP联合提供给客户的维保服务解决方案?()

A.认证级

B.3

C.4

D.5

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第10题

以下哪些是全栈专属解决方案给客户带来的价值?()

A.专车合规:物理隔离可审计,满足客户上云业务安全合规诉求

B.简易运维:客户与华为云分层运维,华为提供平台管理面专业运维服务,降低客户运维成本

C.技术领先:月服务能力与华为公有云同步,保持技术领先

D.开发协同:提供与华为公有云一致的API和管理工具,降低客户开发适配成本

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第11题

华为Co-Care服务是华为提供服务能力,联合合作伙伴的能力,保障客户网络稳定运行()。

A.华为:技术支持和备件服务,合作伙伴:现场服务

B.华为:备件服务和现场服务,合作伙伴:技术支持

C.华为:技术支持和现场服务,合作伙伴:备件服务

D.华为:技术支持、备件服务和现场服务,合作伙伴:无

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