下列属于收费站出口收费员岗位职责的是?()。
A.严格执行CPC回收规定,认真核对车辆信息,发现疑似跑冒滴漏车辆,要及时报告
B.正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报,并按照指令进行处置
C.认真执行岗亭纪律相关规定,工作期间不做违反规定的事情
D.按要求认真详实填写《收费设施工作日记》
A.严格执行CPC回收规定,认真核对车辆信息,发现疑似跑冒滴漏车辆,要及时报告
B.正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报,并按照指令进行处置
C.认真执行岗亭纪律相关规定,工作期间不做违反规定的事情
D.按要求认真详实填写《收费设施工作日记》
第2题
下,收费站进出口车道平均排队车辆不超过()辆(车道开足除外),特殊情况下不出现出口车道车辆排队到主线的情况。
A.7秒
B.5秒
C.25秒
D.7辆
E.5辆
第3题
A、票据
B、上班次遗留待处理的业务及新业务
C、IC卡
D、文件通知
E、收费亭门钥匙等值班工具
F、收费站卫生及设备情况
第4题
A.定期组织召开站务会议和管理小组会议,及时了解职工思想动态,做好谈心记录
B.负责本班的全面管理工作,及时反馈本班的工作开展情况。严格执行公司和本站的规章制度,按时完成上级下达的各项任务
C.可随意安排本班收费员的工作和休息
D.决定是否启动各种既定的应急预案
第5题
A、收费员工号范围为(1-79号),即90501、90502、90503-----90579
B、使用工号遵循唯一原则,即一个收费员只有一个工号。不得出现串用工号的行为,否则视为违纪
C、收费员工号使用权限仅为所在收费站
D、凭祥站、吴圩站和罗村口站享有“班长权限”的班长(含收费员)不得超过12人,崇左、扶绥和百色西站不得超过8人,其它收费站不得超过6人
第7题
A.未付车
B.未处理车
C.冲卡车
D.闯关车
第8题
A.收费员核对后,确定是无理由的,按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况,输入可能的入口收费站码,确认后收取通行费
C.操作员误为有理由,打印的发票作空票,再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡,则免费放行
第9题
A.收费员等待车辆驶近,输入客车车型,输入车辆车牌号码(至少末三位)
B.收费员刷CPU卡后,核对入口车牌(CPU卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致
C.若车牌一致,选择“CPU卡支付”,再次刷CPU卡,选择“CPU付款”。支付成功后,确认放行车辆
D.车牌不符,选择现金付费,付款后,确认放行车辆
第11题
A、收费员必须坚守工作岗位,未办理好交接手续不得离岗
B、交接班时,必须保持车道畅通,有备用车道的,接班长应先启备用车道,交班人才能停止工作;无备用车道的,须在2分钟内完成交接工作,出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。
C、交接班的内容有:票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项
D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则,班内责任不清的由全班成员赔偿,交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。
E、收费站进入岗亭后,须将门反锁,离开收费岗亭须将票款箱锁好,关闭手动栏杆,关闭窗户,锁好收费亭门。未经许可,无关人员一律不准进入收费亭。
E、交接双方应做好交接记录,签字后才能离开。