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[多选题]

用户反馈“打不通电话或者语音效果不好”，可能是由以下原因造成（).

A.电话和电话线连接不正常

B.ONU端口配置正确

C.MG语音业务配置高优先级

D.MG没有正常注册到MGC设备

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发布时间：2022-06-29

更多“ 用户反馈“打不通电话或者语音效果不好”，可能是由以下原因造成().”相关的问题

第1题

事前准备是做好整个电话营销工作的基础，电话营销人员沟通能力很强，但准备工作做得不好，也能达到预期的效果（）

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第2题

如果语音网关吊死，FTTH用户就无法正常拨打电话和上网。（)

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第3题

数字语音电话系统的号码限制只能根据用户要求把一组电话号码对所有分机进行限制。（)

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第4题

具备以下哪些特征的语音信息有集团语音业务的不良信息风险（）

A.包含违法内容

B.呼叫或接续行为异常

C.使用违法违规设备或技术手段拨打电话

D.违背用户主观意愿仍向被叫用户拨打电话

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第5题

当ONU设备下所有用户出现摘机无声音故障时，该故障的可能原因（)。

A.ONU内部线路故障

B.ONU外部线路或电话故障

C.MG接口故障

D.ONU上没有加载语音文件

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第6题

客户反馈在头条投放的效果不明显，没有电话拨打，也没有表单，应该如何进行优化？（)

A.在入口图处添加电话拨打

B.优化落地页活动

C.修改一键拨打电话号码

D.修改入口图文案

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第7题

中国移动用户漫游国外拨打电话和手机上网，关于话单产生问题，下面说法正确的是（)。

A.语音话单为用户所登记国外MSC产生;GPRS话单为北京国际GGSN产生

B.语音话单为国际关口局产生;GPRS话单为北京国际GGSN产生

C.语音话单为用户所登记国外MSC产生;GPRS话单为国外GGSN产生

D.语音话单为国际关口局产生;GPRS话单为国外GGSN产生

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第8题

H5装机不满意典型案例1、客户不满意留言：装机师傅态度太恶劣太差劲？？？？不按时到说话蛮横!非常不满意。2、经省质检组核实情况属实：省质检组回访用户反馈：用户表示师傅的服务态度很恶劣，且用户称之前有移动工作人员回访，自己已经讲过了，回访之后师傅一直有打电话骚扰用户，用户很不满意。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.服务态度差

B.未按履约时间上门

C.频繁骚扰给客户带来不好感知

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第9题

斜井信号工在（)，严禁开车。

A.精神状态不好

B.查明原因

C.信号不通

D.听不清信号

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第10题