提升业务销量应该以充分保障客户利益为前提，对侵害客户利益、违反“五条禁令”、恶意违规以及以下哪项“零容忍”？（）

人体实验的道德原则中维护受试者利益指

A．人体实验的危险应该是很小的

B．人体实验的危险不能超过实验带来的利益

C．人体实验应该是没有风险的

D．人体实验应该以不损害人们的健康为前提

E．人体实验应该预测到所有的风险和预期的价值

医德义务的特点是

A.医务人员对服务对象的一种承诺

B.不以获得不当利益为前提

C.以提高医疗质量为目的

D.以规章制度为保障

E.以法律规范为保障

A.安全可靠

B.技术先进

C.经济适用

D.节能环保

E.标准化

A.树立正确的职业观

B.坚持客户利益至上

C.以单位利益为重

D.积极维护公众利益

A.代客交易员应根据客户委托，自觉维护客户利益

B.代客交易员应恪守勤勉尽职原则，尽力向客户提供最优报价

C.代客交易员要充分运用自身的专业知识和技能执行客户的交易委托，采取必要措施避免遗漏与失误，切实履行应尽的服务责任

D.代客交易员应充分了解客户交易的真实意图和需求，并以有效的方式对客户进行风险提示，明确揭示所从事交易的特点、风险和法律关系，不得误导客户

A.只有文字、图片信息均严格符合各品类要求的商品(Listing)，才能够提报“秒杀”活动

B.成功申报“秒杀”的商品，将于规定时间内在促销界面(Today's Deal)展示。折扣力度大的商品更能有效吸引消费者，提升销量

C.参与“秒杀”有利于累计销量和评价，从而提升商品排名，有利于带动后续流量和提高订单转化率

D.为确保良好的客户体验，参与“秒杀”活动的商品Listing需要使用FBA配送

A.建立中央与地方之间稳定的利益协调机制

B.保障中央向地方放权的公正性和平等性

C.把地方政府的过大权力收归中央

D.充分保障地方政府的自治权

在电子商务迅速发展的情况下，出现了当当网、卓越网等网络书店和书生网等数字内容网对巨人的冲击。巨人发现年轻的读者更倾向于网络购买图书，或者直接网上阅读，巨人原有的读者群正在缩小。2006年，巨人虽然维持在7000万元左右的销售水平，但盈利变得困难了。

为了适应新的竞争环境，巨人在保留传统业务的同时，有意进军电子商务。2007年初，巨人拟采取的电子商务战略，一是自营网络书店，销售自己出版的书籍，同时也销其他出版商的同类出版物;二是出版销售电子读物。公司拥有自己出版物的知识产权，生产、销售数字化的电子读物方便读者下载。

巨人管理层内部对这一战略转型持有不同看法。有人担心数字化版本下载后，可能遭到非法机制，广泛传播，进而大大地冲击实体图书的销量。有人担心网上书店与巨人直销店会发生“渠道冲突”也有人认为巨人向电子商务转型是必然的，但如何保障转型后的持续竞争力应成为战略重点。部分管理人员坚持认为网上销售虽然会影响直销店的销佐，可是全公司的图书销量会明显提高。公司原来就有自己的内部网，最近招聘了一批网络编辑和策划人员，人力、物力己经有所准备。

根据上述材料，回答下列问题：

(1)推动巨人公司电子商务战略选择的外部环境因素有哪些？

(2)巨人公司应如何判断实施电子商务战略的时机是否成熟？

(3)实施电子商务战略在产品线和渠道两个方面如何拓展巨人的业务？

A.个人

B.公众

C.社会

D.国家

A.应用

B.平台

C.部件

D.集成服务