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题目内容
（请给出正确答案）
A.商品没有称重或称错时，礼貌向顾客致歉，及时找人去商品所在区域重新称重
B.商品黑码无法结账时，礼貌向顾客致歉，及时找人去商品所在区域查询条码
C.结账过程中收银机突然死机、掉线或出现故障时应礼貌向顾客致歉，并及时通知主管维修
D.顾客带大量零钞到收银台结账，礼貌向顾客致歉，及时呼叫值班主管帮忙核对，减少顾客的等待时间
答案
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第2题
医疗机构制剂室和药检室的负责人应具备
A．对工作中出现的问题作出正确判断和处理的能力
B．高级药师专业技术职务
C．大专以上药学或相关专业学历，具有相应管理的实践经验。对工作中出现的问题作出正确判断和处理的能力
D．大专以上药学或相关专业学历
E．具有相应管理的实践经验
第3题
医疗机构制剂室和药检室的负责人应具备
A．高级药师职称的
B．对工作中出现的问题做出正确判断和处理的能力
C．大专以上药学或相关专业学历，具有相应管理的实践经验，有对工作中出现的问题做出正确判断和处理的能力
D．具有相应管理的实践经验
E．大专以上药学或相关专业学历
第4题
A.该公司在组织设计上层次设计过多
B.该公司在组织设计上采取了职能型结构
C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题
D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
第5题
A.具有大专以上药学或相关专业学历
B.具有相应管理的实践经验
C.有对工作中出现的问题做出正确的判断和处理的能力
D.不得互相兼任
E.可以互相兼任
第6题
根据下列内容，回答 50～52 题：
A．应具有大专以上药学或相关专业学历，具有相应管理的实践经验，有对工作中出现的问题作出正确判断和处理的能力
B．具有相应管理的实践经验，有对工作中出现的问题作出正确判断和处理的能力
C．应具有大专以上药学或相关专业学历，应经专业技术培训，具有基础理论知识和实际操作技能
D．不得互相兼任
E．应经专业技术培训，具有基础理论知识和实际操作技能
第 50 题 制剂室和药检室的负责人条件（）。
第7题
A、掌中间隙感染
B、鱼际间隙感染
C、挠侧滑囊炎
D、尺侧滑囊炎
E、拇指腱鞘炎
第9题
A.制剂室和药检室负责人具有大专以上药学或相关专业学历
B.制剂室和药检室负责人具有本科以上药学或相关专业学历
C.制剂室和药检室负责人具有相应管理的实践经验，有对工作中出现的问题作出正确判断和处理的能力。
D.制剂室和药检室的负责人可以互相兼任
E.制剂室和药检室的负责人不得互相兼任
第10题
A.会议方法
B.案例研究
C.工作指导性培训
D.工作轮换
第11题
A.契合了人们日常工作中“纸质文件”的实物形态
B.数据结构化
C.不再是用非常复杂的计算机指令，去处理数据
D.可以用统一的数据处理指令去查询数据
