用户申诉反映信息服务业务服务质量问题，按照（）的原则，电信用户申诉受理机构应及时向提供接入的基础电信业务经营者进行调查取证，核查用户申诉的问题是否存在。

A.对涉及供用热业务、服务信息的咨询

B.需要我公司解决的诉求

C.市民（）用户反映的其他问题

D.以上均不是

A.公布监督电话

B.公布网上投诉邮箱

C.公布官网申诉渠道

D.建立实地的投诉信箱

A.来信来访

B.媒体舆情反映

C.职能部门检查

D.阶段自查

A.陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放

B.陈列药品的货柜保持清洁和卫生

C.对陈列的药品按月进行检查

D.对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理

E.明示服务公约、公布峪督电话、设置顾客意见簿

A.陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放

B.陈列药品的货柜保持清洁和卫生

C.对陈列的药品按月进行检查

D.对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理

E.明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿

A.陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放

B.陈列药品的货柜及橱窗保持清洁和卫生

C.明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见薄

D.对陈列的药品按月进行检查，发现质量问题及时处理

E.对顾客反映的问题，请坐堂医生解决