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[判断题]

深挖客户视角就是根据用户需求快速给出方案。()

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第1题

()是一种现代的工程设计方法,开发人员根据用户需求快速构造一个系统,交由用户检查,鼓励用户根据这个系统提出进一步的需求和修改方案,循环,直至系统完全满足用户需求。

A.原型化方法

B.面向对象方法

C.结构化方法

D.信息工程方法

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第2题

4G终端投放选择快速上网需求用户的选择方法包括()。

A.根据内容标签

B.根据流量标签

C.根据位置标签

D.根据终端标签

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第3题

细分市场精准营销四要素,一是(),引不了客流就建立到客流多的地方去,二是细分群体营销及深挖群体需求,在套餐外下功夫。三是细分群体营销及深挖群体需求做好持续跟踪与精细化营销。四是服务式营销的起点,服务建立信任,信任带动业务

A.客流是基础

B.客情是基础

C.客户是基础

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第4题

制定投诉解决方案的原则有()

A.准确定位用户需求

B.方案是可实现,且在用户角度来讲是有利的

C.方案处理时,不逃避、不推诿、给结果,为客户负责

D.提供多套方案让用户选择,不是对立是共赢

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第5题

智慧家庭工程师为用户提供组网服务时,需排摸勘测用户现有的组网情况,根据用户家庭Wi-Fi网络评测结果,综合考虑用户需求以及用户家庭布线的情况,进行个性化组网方案定制,确定信息点的设置,包括信息点部署数量、部署位置及采用的组网终端形态等。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

云物联-边缘IoT平台产品能够提供成熟的私有化部署方案,可以根据用户需求私有化部署,实现“数据本地化”。()
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第7题

受理客户高压用电报装需求后,报装中心根据现场勘查员的初步意见拟定的供电方案必须包括如下内容()。
受理客户高压用电报装需求后,报装中心根据现场勘查员的初步意见拟定的供电方案必须包括如下内容()。

A.电压等级

B.电价类别

C.供电线路

D.计量装置的配置

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第8题

所有电信业务资费均实行市场调节价。电信企业可以根据市场情况和用户需求制定电信业务资费方案,自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式。()
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第9题

所有电信业务资费均实行市场指导价电信企业可以根据市场情况和用户需求制定电信业务资费方案,自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式()
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第10题

包装细分市场特色营销方案时下列不属于网格工作的是()。

A.提炼客户群体需求

B.客户适配的套餐和活动方案

C.根据客户需求叠加产品附加值

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第11题

制定客户开发方案的原则是整合资源、一客一策。根据客户需求,整合内外部可利用的资源,制定有针对性的开发方案()
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