各网点在对岗位进行设置及分工过程中必须严格保证不相容岗位、职责的相互分离,确保岗位之间权责分明、相互制约、相互监督。不相容岗位设置的原则主要为:()
A.印、压(押)、证三分管
B.临柜与票据处理岗位不得混岗。对账工作应由记账、复核以外的人员办理。负责内部资金处理的人员,与临柜柜员要相分离
C.重要空白凭证管理与重要业务印章相分离。操作与授权相分离
D.其他需要遵守风险控制、岗位制约原则的业务分工
A.印、压(押)、证三分管
B.临柜与票据处理岗位不得混岗。对账工作应由记账、复核以外的人员办理。负责内部资金处理的人员,与临柜柜员要相分离
C.重要空白凭证管理与重要业务印章相分离。操作与授权相分离
D.其他需要遵守风险控制、岗位制约原则的业务分工
第1题
A.受理客户的日常对账查询,满账页或未满账页的发送
B.需要由网点补打对账单
C.催收客户及时返回对账回单
D.与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议
第2题
A.按要求督促网点人员贯彻落实服务管理制度和执行服务规范
B.按照各岗位服务职责分工,对各岗位人员仪容仪表、服务行为进行指导、督促整改
C.对不符合定置定位规范要求的:属网点执行不到位的,负责督促规范;属管理不到位的,负责向上级管理机构报告
D.负责指导、督促网点人员受理、处理客户投诉
第3题
A.统计分析部门
B.内部机构的设置
C.服务部门
D.行政管理部门
第4题
A.每个营运网点必须配备一名委派运营主管履行网点运营管理职责。
B.营业网点的对外营业窗口不得少于三个。
C.营业机构应按照安全与合理的原则进行人员配备,根据营业机构业务范围.营业时间.部门设置等实际配备不同级别的业务主管。
D.按业务量大小设置的岗位职数,必须保证业务处理的及时性和业务处理的质量要求,保证业务审查授权的实时性和事后监督的及时性
第6题
A.必须确保被试者愿意与测验者进行充分合作
B.要注重考察图形的整体模式
C.要重视对关键项目的分析
D.诊断时应结合病史及其他有关信息
第7题
病案信息质量的监控重点之一是()。
A、病案流程在各个环节的畅通
B、病案信息工作的硬件配置
C、病案科的机构设置
D、病案信息管理各岗位分工
E、挂号人员资质
第11题
A.相电压
B.线电压
C.1.732*相电压
D.1.732*线电压