以下关于物流描述正确的是()?
A.物流是公司竞争优势的关键因素
B.物流是为顾客提供高水平服务的关键因素
C.物流是使顾客获得产品的关键
D.物流是电子商务的基础
A.物流是公司竞争优势的关键因素
B.物流是为顾客提供高水平服务的关键因素
C.物流是使顾客获得产品的关键
D.物流是电子商务的基础
第1题
A.提高listing排名,帮助买家抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额
B.FBA仓库可以为卖家头程提供货运清关服务
C.帮助买家减少了配送的时间。有利于买家更快收到货
D.FBA退货地址可以填写国内地址,让退货产品邮寄到国内
第2题
A.质量监督员走访业务单位,查证4批产品流向,并填写《物流环节追溯查证表》
B.计算公式:正向追溯符合率=查证数量/检查数量*100%
C.多查数量按照数量缺少计算
D.查证数量缺少5%以内,不影响产品追溯率
第4题
A.质量监督员随机抽取各工厂到货产品5批(2批时间段,3批时间点),验证工厂储运部追溯查证情况,储运部填写《物流环节追溯查证表》
B.质量监督员随机抽取经销商库内产品3批(同一日期产品30个具体时间点/批次),验证区域配送中心追溯查证情况
C.区域配送中心查证结果需锁定≤3家经销商,并将查证结果填写至《物流环节追溯查证表》
D.计算公式:=1-N*0.5%(N代表出现问题次数)
第6题
A.配送方式:管理好物流,缩短运输时间,建议发FBA
B.提升订单缺陷率(ODR),减少差评
C.提高卖家评级、评价分数
D.获取更多的销量和好评
第7题
A.物流是实现电子商务的关键
B.物流是电子商务的一部分
C.电子商务是物流的基础
D.电子商务改变了传统物流的运作方式
E.电子商务降低了物流的运作效率
第8题
A.12日立即申请小二介入并打标全额打款商家-ACS
B.拒绝退款申请小二介入并打标‘暂停处理3天-ACS’,给买家旺旺留言退货物流停滞请他尽快联系物流
C.14日仓库收到了退回包裹验视无误,客服更新打标为‘同意退款全额-ACS’
D.14日仓库收到退货发现退货缺少吊牌不完好,于是拒绝了退款并留言‘全额打款商家-ACS’。上传了拒收凭证以及退货不完好的实物图片
E.14日仓库验货发现退货漏退了赠品,于是联系买家告知已经拒收,买家表示赠品就是给我用的凭什么要我退回,商家打标‘平台处理-ACS’
第9题
A.占道作业需要进行审批
B.禁止无安全防护和警示标识的占道行为
C.领导审批后允许占用消防通道进行作业
D.因施工、物流和生产需要临时占道作业时,应做好安全防护和标识,摆放占道作业警示牌