为有效运行质量管理体系，必须了解过程的六个关键特性，包括:（)

A.过程

B.不足

C.运行问题

D.发现问题

A.采用以过程为基础的质量管理体系模式

B.建立在质量管理八项原则基础之上

C.强调与其他管理标准的相容性

D.用于审核和认证

有关临床实验室质量管理体系建立的过程，以下叙述最正确的是

A．质量策划、整体优势、过程概念、持续改进

B．预防为主、全员参与、过程概念、持续改进

C．以满足患者和医护部门的要求为中心，实施质量和效益的统一计划

D．体系的策划与准备、组织确定和资源配置、文件的编制

E．组织确定和资源配置、预防为主、全员参与、文件的编制

A.进度

B.质量

C.环境

D.职业健康安全

E.资金

确保病案质量管理工作有效落实的关键是()。

A、建立完善的病案质量组织管理体系

B、病案信息管理质量监控

C、病案书写质量控制

D、确保服务质量

E、监督法律法规的落实

A.封闭性

B.可靠性

C.可控性

D.原则性

质量管理体系中有关“过程”的论述，正确的是

A．组织、结构、程序和设备

B．计划、组织、领导和控制

C．检测前、检测中、检测后和检测咨询

D．人员、设备和设施、资金、技术和方法

E．质量手册、程序文件、质控规则和质控过程

A.管理体系与审核准则的符合程度

B.管理体系的有效实施、保持和改进

C.管理评审过程在确保管理体系持续的适宜性、充分性、有效性和改进方面的能力

D.审核结论可能导致有关改进商务关系的、认证、注册或未来审核活动的建议

E.审核人与委托人的关系