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题目内容
（请给出正确答案）
以下有关“差错的应对措施及处理原则”的叙述中，最首要的是
A．建立差错处理预案
B．依照差错处理预案处理
C．根据差错后果采取救助措施
D．得到药品差错反映，立即核对相关的处方和药品
E．患者自己用药不当、请求帮助时，酌情提供救助指导
答案
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第1题
药剂科应对药品调配差错的原则和工作程序是
A．核对→报告→调查→改进措施
B．报告→调查→核对→改进措施
C．报告→调查→处理→改进措施
D．报告→核对→调查→改进措施
E．调查→核对→报告→改进措施
第4题
B.往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
C.来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理
D.往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
第5题
A.计入当期管理费用
B.作为前期差错进行以前年度损益调整
C.向过失人和保险公司索赔，余款计入管理费用
D.转作营业外支出
第6题
A.调配处方过程中严格遵守有关法律、法规以及医疗单位的各项规定
B.严格执行有关处方调配各项制度，熟知工作程序及工作职责
C.建立“差错、行为过失或事故”登记，对差错及时处理，严重者及时报告
D.建立首问负责制
E.接到患者询问、投诉后须按差错责任指派相关药师负责接待患者或其家属
第7题
依据“处方差错的应对措施”，一有药品差错投诉，应该立即 （）
A.问责调剂人员
B.予以更换药品
C.报告上级部门
D.核对处方和药品
E.另发给一份药品
第8题
A.公安部或者国家安全部发现金融机构、特定非金融机构采取冻结措施有错误并书面通知.
B.公安部公布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单有调整不再需要采取冻结措施
C.人民检察院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求
D.人民法院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求
第9题
A.各科室均应建立护理差错事故登记本
B.立即报告护士长、值班医生并登记
C.护理部应定期组织有关人员分析差错事故发生的原因，并提出防范措施
D.未造成不良后果的差错事故护士长可在科内整改处理
E.发生严重差错或事故各种有关记录、检验报告、药品、器械等均应妥善保管，以备鉴定
第10题
依据"处方差错的应对措施"，一有药品调配差错反映，应该立即
A.予以更换
B.问责调剂人员
C.报告上级部门
D.另发给一份药品
E.核对相关的处方和药品
