在评价培训目标设定的标准中，（)指的是一个目标通常应该指出为了胜任某项工作，受训者需要具备的能力或能够提供的产品。

A.文饰心理

B.敏感心理

C.挫折心理

D.评价恐惧心理

A.关于避免评价主体误区的培训

B.关于绩效信息收集方法的培训

C.关于熟悉评价指标的培训

D.关于如何确定绩效标准的培训

A.经济性

B.无偿性

C.效率性

D.返还性

E.效益性

A.疗效标准

B.社会标准

C.科学标准

D.质量标准

E.操作标准

A.掌握现状

B.追求本质

C.采取对策

D.设定目标

E.定期评价

A.目标明确化

B.育成

C.评价

D.反馈

B.让所有受训者知道参加培训并不仅仅是坐在教室里听讲，而应该带着一些问题和设定一些目标，积极地跟讲师和其他学员主动交流

C.参加培训后，应该要求受训者提出口头与书面报告，呈交上级，说明如何将学到的东西应用到实际工作中

D.选定评估对象

A.零售客户利润率提升的百分点

B.营销人员年内参加培训的次数

C.客户对公司服务品牌的满意度

D.零售客户的心理状态

A.目标设定

B.日记反思

C.自我评价

D.同伴互评

E.学生主导的讨论会

F.测验