山西用户来电称要绑定河北手机号、北京宽带号码，进行合账缴费，共享业务，应向用户推荐哪种业务？（)

A.亲情付

B.全国一家亲

C.异地移移融合

D.异地固移融合

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发布时间：2022-09-22

更多“山西用户来电称要绑定河北手机号、北京宽带号码，进行合账缴费，共享业务，应向用户推荐哪种业务?()”相关的问题

第1题

网厅宽带信息查询，需客户登录（支持使用绑定手机号、宽带合同号两种方式)（)

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第2题

根据本讲，（)之间公共服务业的巨大悬崖是京津冀互联互通中断头路的根源所在。

A.北京

B.天津

C.河北

D.沈阳

E.山西

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第3题

用户表示去营业厅咨询话费，被告知扣了20元的魔百和网络电视业务费用，但网络电视业务实际上一直未安装。通过10086查询到该业务为营业厅开通，但营业厅人员称其不清楚具体情况(用户称当时接到营业厅电话时，用户本人在河北被告知可以免费安装网络电视业务，故同意了)。投诉后魔百和网络电视现已安装好。经工单轨迹核实：10-2310:28:21接单，10-2314:19:17现场开通。工单当天就完工归档。请问此条案例体现了什么问题？()

A.营业厅在用户并不知晓的情况下，用客户账号办理宽带业务

B.装维员在未与用户预约情况下上门施工

C.装维员在宽带并未正常安装完成的情况下虚假归档

D.装维员私自回收用户机顶盒

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第4题

案例：1、情况说明，装维以用户未接电话发起改约申请;上传改约凭证为通话记录截图; 2、省调核实情况：11月26日联系用户告知24日手机上无工作人员未接来电，且已亲自到营业厅去说明因家里只有老人，没有年轻人.所以要取消宽带。此工单10月至11月24日发起了8次改约，均为联系不上用户造成宽带延迟安装。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.未及时发起退单

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

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第5题

中国石化加油卡是()于2003年发行的，在北京、上海、天津、河北、河南、山东、山西、湖北、湖南、广东、广西、福建、云南、海南、浙江、安徽、江西、江苏、贵州等全国21个省市，20000余座加油站均可享受加油的油品消费储值卡。

A.中国石化集团公司

B.中国石化股份有限公司

C.中国石化管道公司

D.中国石化广东分公司

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