因业务原因，网点经办人员在“个人户口查询”界面选择“B:银行查询”查询客户交易流水时，系统将要求授权后方可处理。同时，通过“B：银行查询”方式内部发起的客户资料交易流水查询，系统将允许进行“打印”。（)

因业务原因，网点经办人员在“个人户口查询”界面选择“B:银行查询”查询客户交易流水时，系统将要求授权后方可处理。同时，通过“B：银行查询”方式内部发起的客户资料交易流水查询，系统允许进行“打印”。（)

《账户贵金属业务柜面作业规则》规定网点进行个人账户贵金属重归户交易操作前，经办柜面经理需查询客户账户贵金属签约信息及签约银行卡账户信息（）

有权机关经办人员到柜台办理查询业务时，由运营负责人接待，指定柜员核验其有效身份证件并进行联网核查，确认无误后选择交易码进入系统查询。（)

个人贷款业务不息责任认定实施细则规定，若消费贷款业务经办人员认定为违规行为责任，且满足客户经理住房消费贷款不良率小于（)（或非住房消费贷款不良率小于、5%)，其他岗位人员所属一级支行或其经办业务的机构的不良率小于（)。在该次责任认定过程中，予以免除经济处理。若后累计不良率超过了上述指标，对前次认定完毕的不良贷款不再追加处理。

对公客户到柜面办理现金存取、转账汇款业务时，柜面经办人员应首先查询客户客户洗钱和恐怖融资风险等级（以下简称CCS等级)。如CCS等级为（)或出现在制裁名单中，经办人员应不予受理，并进行可疑交易报告

在办理规定业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，可采取其他方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务，同时对在故障期间办理的规定业务进行登记，待故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。。（)

经办行不论有无授权支付业务，（)须定时通过代理财政综合服务平台“45007-查询打印额度到达信息”交易查询在本行开户的中央预算单位有无新增额度。

经办人员办理权益买卖、提货、定期合约提前退出等交易时，若因柜面经理操作失误、在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报（)同意后可以通过本交易进行撤销。

经办柜员可查询自己受理的业务;支行运营内控主管可查询本支行发起的业务;分行运营管理部业务主管可查询辖内支行发起的业务;总行运营管理部可查询全行业务。（)

经办人员在办理协助划扣业务时，可以将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户，也可以提取现金。（)

超级柜台对公账户业务预开账号，经办柜员应审核客户经理查实企业是否被列入“严重违法失信企业名单”的查询打印结果（)