客房服务员介绍房间内mini酒吧时，下列操作错误的是（)。

A.介绍卫生间三大件

B.介绍卫生间特殊电源插口

C.介绍配备的收费用品情况

D.介绍冷热水的供应情况

A.对所有娱乐设施都不能说价格

B.介绍饭店娱乐设施的项目内容

C.介绍娱乐场所正在进行的优惠活动

D.介绍娱乐场所的营业时间

A.介绍饭店vod点播系统

B.将频道节目单的位置指示给客人

C.介绍几个非常受欢迎的频道

D.将每一频道的内容告知客人

A.介绍餐饮设施所在的楼层

B.介绍餐饮设施的营业时间

C.介绍餐饮设施菜肴的风味

D.对比饭店餐饮与周边餐厅的价格

A.营业时间

B.送餐服务

C.mini酒吧服务

D.咖啡厅服务

A.营业时间

B.送餐服务

C.mini酒吧服务

D.咖啡厅服务

A.告知房间包含免费洗衣的种类和件数

B.告知洗衣服务的收取衣物时间

C.告知填写洗衣单的注意事项

D.告知只有VIP客人才能提供洗衣服务

A.执意不收，坚决拒绝

B.收下，小费是劳动所得应归自己所有

C.礼貌收下，交给上级统一分配

D.如果是美国客人就收下，其他不收

A.祝客人旅途愉快，面向房内，礼貌退出，轻轻带关门

B.祝客人旅途愉快，背向房内，礼貌退出，轻轻带关门

C.祝客人入住愉快，面向房内，礼貌退出，轻轻带关门

D.祝客人入住愉快，背向客人，礼貌退出，轻轻带关门