若大量用户投诉某区域内使用SA终端移动过程中经常业务脱网，经查因切换问题所致，可能的具体原始是如下哪些？（）

A.A3事件门限设置偏低

B.驻留小区有两个邻区PCI相同

C.周边小区邻区关系未配置

D.SCG添加门限设置偏高

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发布时间：2022-10-29

更多“若大量用户投诉某区域内使用SA终端移动过程中经常业务脱网，经查因切换问题所致，可能的具体原始是如下哪些？（）”相关的问题

第1题

用户将4G卡插入支持SA的5G终端、并打开终端相应开关后，在SA网络下将自动可使用SA服务。（)

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第2题

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（)属于“用户原因”。

A.用户账号问题

B.户线或者接头问题

C.家庭组网、终端问题

D.用户感知、使用问题

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第3题

某规模在1000个站点左右的网络在运行过程中出现了许多网络质量问题，导致了大量的用户投诉。为尽

快解决这些问题，提高客户满意度。作为项目负责人，在项目计划、资源配置以及质量控制等方面应如何考虑？

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第4题

行员可在GUIP终端切换用户。例如，若行员在A终端登录后，再至B终端登陆，则自动在A终端登出，其他行员可以使用A终端。（)

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第5题

某SA终端无法接入5G小区，前台信令表现为UE回复RRCSetupComplete后，基站即发起RRCRelease，有可能是下列哪个参数配置有误（)？

A.T300定时器

B.NCS设置

C.PCI

D.NG链路

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第6题

客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、宽带无法使用的问题由设备掉电、PON流量查询异常的原因引起，账号不在线，客户表示是搞装修线断了，要求马上派工作人员上门处理，晚上需要使用宽带，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息,客户要求加急处理，晚上要用网!!!工单回复内容：用户投诉问题为(长沙开福区街道办事处小区栋单元层号)地点,网络质量-家庭宽带-全局流转-功能使用-网络连接掉线-全局流转-问题，现场测试该处由于用户户内光纤故障原因导致客户投诉，已做(维护措施-排障)处理(用户家中光纤线搞装修断了，已上门处理好)。用户使用业务现已于(2019-12-1310:37:20)时间恢复正常，已向客户解释，客户表示满意。中移铁通有限公司铁通-长沙分公司-开福区刘佳2019-12-1310:41:37回复。请问此条工单回复有什么问题？()。

A.无故障地址

B.归类错误

C.虚假回单

D.缺少处理措施

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第7题

若用户进行SA业务出现接入失败，不可能由于如下哪个原因造成（)？

A.PRACH信道涉及的根序列冲突

B.AMF释放上下文过晚

C.RRC重配置消息不合法

D.传输链路出现丢包

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