客户通知的用语的操作时间是指业务，服务的查询或者办理过程中各类操作，提醒发生时间或截止时间。（）

A.签发转账支票

B.签发银行汇票

C.签发银行本票

D.提取现金申请

A.确定金融机构评估洗钱和恐怖融资的基本原则为风险相当、全面性、同一性、动态管理、自主管理和保密

B.要求建立包括客户特性、地域、业务（含金融产品和金融服务）、行业（含职业）四类基本要求在内的风险指标体系

C.对风险评估及客户等级划分操作流程提出具体要求，包括收集信息、筛选分析信息、初评、复评等步骤

D.细化金融机构在客户风险等级划

A.转账方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于2个工作日内领取现金

B.现金方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于2个工作日内领取现金

C.现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的，柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户

D.确认业务处理失败的，应及时通知客户业务失败的原因

A.1元/账户/月

B.2元/账户/月

C.5元/账户/月

D.10元/账户/月

A.“根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，具体恢复时间我们也不是很清楚”

B.“本次故障是由XX(第三方问题)引起的，不属于我公司服务范围”

C.“本次故障是由XX(第三方问题)，我们已向公司反映了”

D.“根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在协助**公司进行故障处理，相信很快就能修复”。

A.2

B.3

C.5

D.7