题目内容
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[多选题]
内部考核体系,可分为()。
A.上下联动的服务管理
B.上下独立的服务管理体系
C.客户导向的考核体系
D.企业导向的考核体系
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A.上下联动的服务管理
B.上下独立的服务管理体系
C.客户导向的考核体系
D.企业导向的考核体系
第2题
A.整体系统
B.专常兼备
C.反应灵敏
D.上下联动
第3题
A.统一指挥
B.专常兼备
C.反应灵敏
D.上下联动
第5题
A.城市三级医院主要提供急危重症和常见病的诊疗服务
B.城市二级医院提供由一级医院转诊的病人的康复
C.县级医院则提供罕见病、慢性病的诊断
D.其它基层医疗机构和慢性疾病医疗机构则提供慢性疾病病人和康复期患者的康复和护理
第6题
A.医疗保障行政部门
B.医疗保障经办机构
C.定点医药机构
D.卫健部门
第7题
A.总责;统筹;抓落实
B.统筹;总责;抓落实
C.负责;规划;抓落实
D.统筹;规划;抓落实
第9题
A.评估指标应与组织的总目标及每一个人有机相连
B.管理者应该将精力重点放在能产生不同效果的评测标准上
C.与客户相关的指标应在考核指标中占有一席之地位
D.为了满足客户的多样化需求