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[多选题]

营维结对的模式包括（)

A.客端工程师开店

B.门店整体承包

C.社区店+装维经理

D.社区店+营业部

答案

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发布时间：2022-10-29

更多“营维结对的模式包括（)”相关的问题

第1题

营维一体中“铁三角”不包括以下哪种角色（)

A.智慧家庭工程师

B.行销

C.店老板

D.店员

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第2题

客户若出现网络故障，工程师可首选（)

A.直接上门进行排查

B.使用云AP装维工具远程进行故障初判

C.直接上门更换设备

D.智慧营维故障回单

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第3题

智慧家庭工程师接到系统派单后，通过智慧营维系统预判故障原因，并在（)小时内致电客户，了解故障详细情况。

A.1

B.2

C.12

D.24

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第4题

网格内装维工程师考核的项目包含以下哪几项（)

A.随销业务

B.家集客装维满意度

C.负向考核

D.条线考核指标

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第5题

专线投诉故障处理使用的移动端软件是（)。

A.智慧家庭运维APP

B.智能运维APP

C.集客服务APP

D.掌上运维APP

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第6题

‏标准共建采用哪种Web2.0模式最好？（)

A.维基

B.掘客

C.威客

D.微信

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第7题

集客专线中装维模式考核时长为（)天（)。

A.2天

B.3天

C.5天

D.7天

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第8题

协维方式根据实际情况选择渠道结对，原则上1个集团可与多个结对渠道。（)

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第9题

渠道协维要求未进行承包的（)集团必须100%进行渠道结对

A.A类

B.B类

C.行业集团

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第10题

中国移动千里眼业务的受理模式为（)。

A.BBOSS集客大厅受理

B.本省受理

C.个人用户APP端订购

D.以上方式皆可

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第11题

在营销实战赋能中，获得流量的模式有（)。

A.店中店模式

B.厅超结对

C.商家结对

D.商家直销模式

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