题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
患者在取药窗口发现药品调配差错，发药药师的正确应对措施是A.真诚道歉B.另发给一份药品C.收回发
患者在取药窗口发现药品调配差错，发药药师的正确应对措施是
A.真诚道歉
B.另发给一份药品
C.收回发出的药品
D.问责调剂人员后处理
E.真诚道歉，并立即予以更换
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题目内容
（请给出正确答案）
患者在取药窗口发现药品调配差错，发药药师的正确应对措施是
A.真诚道歉
B.另发给一份药品
C.收回发出的药品
D.问责调剂人员后处理
E.真诚道歉，并立即予以更换
答案
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第1题
[48 -50]（药品调配差错处理流程）
A．患者在取药窗口发现差错
B．患者离开取药窗口后返回投诉
C．患者返回投诉、没有服用错发的药品
D．患者返回投诉、服用了错发的维生素
E．患者投诉、3次服用了错发的强心苷
48.立即予以更换、并真诚道歉的是
第2题
[48—50]
药品调配差错处理流程
A．患者在取药窗口发现差错
B．患者离开取药窗口后，返回投诉
C．患者返回投诉，没有服用错发的药品
D．患者返回投诉，服用了错发的维生素
E．患者投诉，3次服用了错发的强心苷
48．立即予以更换，并真诚道歉的是
49．真诚道歉，取得谅解，发给正确的药品、换回错发药品的是
50．详细询问病人目前症状，及时请医生给予相应的诊疗的是
第3题
如果患者在取药窗口发现差错，正确的应对措施是
A.真诚道歉
B.收回发出的药品
C.另发一份药品
D.问责调剂人员后处理
E.立即予以更换，并真诚道歉
第4题
A.注意尊重患者隐私
B.查用药合理性，对临床诊断
C.便于药师、护士和患者进行核对
D.对贵重药品、麻醉药品等分别登记帐卡
E.达到正确处理、防范和杜绝药品调配差错的目的
第5题
倘若患者离开取药窗口后、返回投诉药品调配差错，正确的应对措施是首先
A.予以更换
B.另发给一份药品
C.收回发出的药品
D.确认投诉的真实性
E.先带患者去看医生
第6题
A.处方调配程序分为审方、调配、核查和发药等环节
B.发药窗口一般不接受用药咨询
C.已有规定门诊药房实行大窗口或柜台发药,住院药房实行单剂量配发药品
D.发药时如患者提出以前对此药过敏,药师应与医师联系,重新调整治疗用药
E.发药窗口应做好药品不良反应搜集。登记报告工作
第7题
A.处方调配完成后需由另一名药师核查，但不需要核查人员签字
B.处方核查人员只需要核对调配的药品数量、规格、剂量、用法用量是否与处方一致即可
C.向患者发放药物是处方调剂工作的最后一个环节
D.发药时应向患者交代每种药品的服用方法和特殊注意事项
E.患者如有问题要咨询，必须到药物咨询窗口
第8题
关于处方调配下列说法不正确的是（）。
A．处方调配程序分为收方、划价、调配、核查和发药五个环节
B．发药窗口一般不接受用药咨询
C．已有明文规定门诊药房实行大窗口或柜台发药，住院药房实行单剂量配发药品
D．发药时如患者提出以前对此药过敏，药师应与处方医师联系，重新调整治疗用药
E．发药窗口应做好药品不良反应搜集、登记报告工作
第9题
关于处方调配下列说法不正确的是（）
A．处方调配程序分为收方、划价、调配、核查和发药五个环节
B．发药窗口一般不接受用药咨询
C．已有明文规定门诊药房实行大窗口或柜台发药，住院药房实行单剂量配发药品
D．发药时如患者提出以前对此药过敏，药师应与处方医师联系，重新调整治疗用药
E．发药窗口应做好药品不良反应搜集、登记报告工作
第10题
关于处方调配下列说法不正确的是
A．处方调配程序分为收方、划价、调配、核查和发药五个环节
B．发药窗口一般不接受用药咨询
C．已有明文规定门诊药房实行大窗口或柜台发药，住院药房实行单剂量配发药品
D．发药时如患者提出以前对此药过敏，药师应与处方医师联系，重新调整治疗用药
E．发药窗口应做好药品不良反应搜集、登记报告工作
