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路径查询确认原则:出口车道特情处置中无入口信息和在线计费失败的应先进行查询确认。()

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第1题

鲜活农产品运输车辆、收割机运输车辆预约通行特情包括()等。

A.未预约通行

B.已预约但中途变更出口省份

C.已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传

D.已预约但省中心或车道未收到预约信息

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第2题

特情车辆发起计费服务请求,要选择与实际通行信息相符的()进行收费,如无相符的通行信息,按“取消”键,人工选择()进行收费。

A.路程

B.路径

C.出口站

D.入口站

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第3题

ETC车辆在预约名单内的,出口车道软件可采用两种方式处理:一是ETC卡面进行______后,省中心系统
对查验合格的交易数据进行二次优惠处理;二是______后,现场查验合格的直接进行优惠处理,并记录特情信息。

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第4题

出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达,应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息,通过()获取计费信息收费

A.系统干预

B.后台系统

C.人工干预

D.不干预

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第5题

吉林省入口治超平台查询统计中检测数据查询里的车道类型包含()。

A.全部检测车道

B.入口检测车道

C.出口检测车道

D.ETC车道

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第6题

未进行网络预约或车道登记的收割机运输车辆,经查验合格后,按特情业务办理退费。()
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第7题

特情车辆在车道处理5分钟没有结果的,由______将车辆带出车道进行处理,不要影响正常收费工作。

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第8题

值班站长、收费班长交接班日记只记录重要特情处理情况,常规性特情与收费员、内业和机务______重复记录,涉及当事人的要填写车道、岗亭和身份卡编号。

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第9题

在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()

A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费。

B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入,按CPU卡不可读操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合卡工本费。

C.若入口刷复合卡进入,出口时无复合卡按卡丢车处理。

D.有复合卡,按正常车处理。

E.填写异常情况登记表

F.如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理。

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第10题

特情车辆发起计费服务请求,要选择与______相符的路径进行收费,如无相符的通行信息,按______键,______选择入口站进行收费。

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第11题

收费员上报特情表述错误,延误及时处置或造成特情业务处理错误的,每次扣______分。

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