个性化服务体现在产品、服务和渠道层面是指能为单一客户或特定客户群体适时定制金融服务解决方案。（）

A.地点、财产权、组织、网络、注意力

B.地点、财产权、组织、信息、理念

C.渠道、财产权、组织、网络、社会化

D.渠道、财产权、网络、圈层、个性化

体现全科医疗特性的服务（）

A．连续性服务

B．综合性服务

C．人格化、个性化服务

D．协调性、可及性服务

E．以上全对

A.体现人的精神尊严

B.帮助患者

C.人际协调互动

D.相互交流

E.提供个性化护理服务

A.人格化、个性化服务

B.综合性服务

C.连续性服务

D.协调性、可及性服务

E.特需性服务

A.快递以私人信件、包裹为主;邮政以商务文件、资料、小型的包裹为主

B.邮政：非贸通道(物品)，快递：贸易通道(货物)

C.邮政属于国家的公共事业，而快递属于市场化业务

D.邮政服务标准化。而国际快递服务则更加满足客户个性化的需求

A.维护社会稳定

B.缓解困难

C.促进社会公正

D.解救危难

A.形象差异化

B.人员差异化

C.渠道差异化

D.服务差异化