更多“魔百和增值业务不知情定制投诉()不知情,建议归类至:“增值业务→业务营销→魔百和→魔百和→办理规范→办理错误→全局流转”。”相关的问题
第1题
渠道运营中心负责制订不知情定制投诉考核办法()
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第2题
业务不知情定制职责分工中,市(州)分公司负责违规办理业务的工号关停规则及处罚工作。()
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第3题
不知情定制指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下,以任何方式为客户开通、变更各类业务(包括免费或收费)的行为。()
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第4题
魔百和业务主要分为基础服务和增值服务()
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第5题
魔百和包月点播业务,如何取消()
A.通过订购SP业务受理取消
B.提交未完请求
C.业务定制争议
D.以上三个都不对
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第6题
广义不知情投诉工单归档内容按集团判责依据填写关键信息查证处理情况:是否属不规范外呼、投诉业务办理及投诉问题合约约定依据、客户诉求真实性。()
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第7题
渠道不知情取消考核,按不知情投诉减半考核。()
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第8题
狭义不知情包括不知情办理、办理差错、解释差错节点的投诉。()
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第9题
阳光行动提到三个钱不能赚,请问是哪些()?
A.坑害客户利益的钱
B.昧心不合理的钱
C.只顾短期利益损害长远发展的钱
D.不知情定制的钱不能赚
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第10题
不知情定制治理指对相应违规行为进行整治,包括“事前预防管控、事中监控预警、事后考核追责”三个环节并建立相应的全流程管理体系。()
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第11题
自有渠道不知情定制的问责中,对组织的管理问责对象包括:省公司各部门(含中心)、市(州)分公司、市(州)分公司各部门(含中心)、区县分公司。()
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