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客户仅要求取消(包括生效、未生效)宽带提速包业务,话务员挽留无效后,提交至协同工单小组统一处理,工单小组受理工号范围()

客户仅要求取消(包括生效、未生效)宽带提速包业务,话务员挽留无效后,提交至协同工单小组统一处理,工单小组受理工号范围()

A、仅受理在线公司工号(SD开头)办理的单项宽带提速包业务

B、所有渠道办理均可受理

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更多“客户仅要求取消(包括生效、未生效)宽带提速包业务,话务员挽留无效后,提交至协同工单小组统一处理,工单小组受理工号范围()”相关的问题

第1题

办理极光宽带家庭网,添加成员后,代付、共享关系立即生效;取消极光宽带家庭网后,代付、共享关系立即失效()
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第2题

案例:1、情况说明,装维以用户未接电话发起改约申请;上传改约凭证为通话记录截图; 2、省调核实情况:11月26日联系用户告知24日手机上无工作人员未接来电,且已亲自到营业厅去说明因家里只有老人,没有年轻人.所以要取消宽带。此工单10月至11月24日发起了8次改约,均为联系不上用户造成宽带延迟安装。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.未及时发起退单

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

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第3题

宽带销户当月办理次月生效()
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第4题

2018 年7月14日,甲公司从乙公司购买了办公设备,合计20 万元,双方约定以商业汇票结算货款。7 月 15
日,乙公司签发了一张以甲公司为付款人,以乙公司的债 权人丙公司为收款人,期限为2个月的20 万元商业承兑汇票。甲公司经提示在汇票上签章承兑。该汇票在交付给丙公司时,丙公司要求甲公司提供保证人。甲公司遂请求丁公司保证, 丁公司提出需以甲公司设定抵押为保证生效条件,甲公司同意。丁公司便以保证人身份在汇 票上签章,并注明“该保证以甲公司提供抵押为生效条件”。丁公司保证时未记载被保证人名称和保证日期。汇票到期后,丙公司获悉甲公司财务状况不佳。遂直接向保证人丁公司提 示付款。

丁公司拒绝付款,理由如下:

(1)汇票未记载被保证人名称和保证日期,保证无效;

(2)甲公司没有向保证人提供抵押,保证不生效;

(3)即使保证生效,持票人应先向被保证 人请求付款,只有在被保证人没有支付能力时才由保证人付款。

要求: 根据上述资料和票据法律制度的规定,不考虑其他因素,回答下列问题:

(1)丁公司拒绝付款的理由(1)是否成立?简要说明理由。

(2)丁公可拒绝付款的理由(2)是否成立?简要说明理由。

(3)丁公司拒绝付款的理由(3)是否成立?简要说明理由。

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第5题

客户办理了138和家庭次月生效,要求添加成员j号码,当月可以添加()
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第6题

车务通业务生效规则()。

A.开通当月生效,取消立即生效

B.开通当月生效,取消次月生效

C.当月仍可以使用,包月费用一次性收取

D.当月不可以使用,包月费用按天收取

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第7题

5G特惠流量包办理生效时间()。

A.取消次月失效

B.取消当月月失效

C.开通次月生效

D.开通立即生效

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第8题

小微宽带业务计费以我公司业务开通和关停为依据,宽带开通激活即计费。计费周期为按()计费,其套餐从实际开通的()起开始生效。

A.月

B.季度

C.当天

D.当月

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第9题

宽带电视增值产品计次、季包、年包:办理立即生效,办理成功后费用均一次性全额收取;三个产品均为单点支付产品,不支持退订。()
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第10题

法在其生效期间是反复适用的,而不是仅适用一次,这些都表明了法具有()。

A.特殊性

B.普遍性

C.确定性

D.规范性

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第11题

H5装机不满意典型案例1、客户不满意留言:没安装。2、经省质检组核实情况属实:用户反馈当时因自己不在家,让师傅晚几天上门安装,师傅于11月10日已上门安装好宽带。经工单轨迹查询:2019-10-2415:03:16资源配置;2019-10-2511:29:06发起改约申请:系统有客户短信凭证要求11月5日安装;2019-11-0117:38:24强制激活;2019-11-0117:56:48工单已资源归档完工。 3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.装机未完成虚假归档

B.承诺客户的上门时间不履行

C.虚假改约造成客户不满

D.擅自提前激活未与客户沟通

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