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[判断题]

《铁路旅客运输规程》发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部

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第1题

《铁路旅客运输规程》因承运人责任,发生线路中断办理旅客退票时,均不收取退票费。()
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第2题

发生线路中断,旅客由中断运输站返回发站要求退票时,退还全部票价。()
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第3题

发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价不收退票费。()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》要求普速车站站台一侧邻靠线路有动车组列车通过时,另一侧停止旅客乘降或设防护栏防护。()
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第5题

《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,加强设备检查、维护和安全隐患排查,确保线路安全畅通,有效预防各类交通事故发生,努力减少()。

A.旅客列车晚点

B.旅客滞留

C.大客流

D.旅客行包运输问题

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第6题

发生线路中断旅客要求退票时,在发站退还全部票价,核收退票费。()
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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在队伍两侧。()
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第8题

全国铁路行车组织工作,应根据()规定办理。

A.铁路旅客运输规程

B.行车组织规则

C.铁路技术管理规程

D.铁路旅客运输管理规程

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第9题

根据《铁路旅客运输规程》,成人的身高低于1.5米,应购儿童票。()
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第10题

起运地承运人依据铁路旅客运输规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有相同约束力。()
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第11题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,本办法是依据()等有关规定制定。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《铁路旅客运输规程》

C.《铁路客运运价规则》

D.《铁路旅客运输服务质量标准》

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