欢迎语的表达方式应为:冷言冷语地.（）

A.可能是管理员设置了欢迎语之后才添加的客户

B.可能登录的不是统一企业

C.可能欢迎语下发延迟了，在系统下发欢迎语之前，员工就个客户发了消息，就不下发欢迎语了

D.可能是员工删除了客户，而客户没有删除员工，重新添加就不会下发欢迎语

A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍，也可突出店铺活动

B.如果无法及时应答客户，则需要做好解释与安抚工作

C.客户第一次来店咨询时，客服需要快速响应，在1分钟内做出反馈，不要让客户长时间等待

D.“亲，您好，请问有什么可以帮到您？本店正在举行周年庆促销活动，即日起，本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语

电子病案信息有不同的表达方式，诸如体温记录类信息在电子病案中呈()。

A、文字型

B、图表型

C、影像型

D、语音型

E、综合型

A.先进

B.传统

C.开放

D.实际

A.甲氧苄啶—磺胺甲异噁唑

B.阿莫西林-克拉维酸

C.异烟肼-利福平

D.青霉素-链霉素

E.红霉素-四环素

A.病如狂状

B.妄行

C.独语不休

D.无寒热

E.脉浮

A.2f

B.02f

C.57

D.057

A.求解性特征

B.写实性特征

C.荒诞性特征

D.哲理性特征