小明常用电话会议打死人和与工作无关的电话，现在有了智能办公电话后，同样经常拨打与工作无关的电话，面对此问题管理员怎么办？（）

A.矿灯

B.电话

C.口头

A.不打与工作无关或非紧急重要电话

B.如确需打电话，需取得客户同意

C.放低声音

D.简短通话

A.一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接

A.在办理举报事项时，应严格遵守工作程序，妥善保管举报材料，严禁向被举报人及其他无关人员泄露举报人身份信息及举报内容

B.妥善保管和使用举报材料，不得私自摘抄、复制、扣压、销毁

C.严禁泄露举报人的姓名、单位、地址、电话等信息

D.调查核实情况时，可以出示举报材料复印件，不得暴露举报人的身份;任何举报件都不得直接转给被举报人

A.无明显或长时间(约10秒)的趴、靠、托腮、翘二郎腿等不规范动作

B.无明显或长时间(约15秒)的趴、靠、托腮、翘二郎腿等不规范动作

C.吃东西、接打与工作无关的电话

D.厅内不允许在跑动和鞋跟拖地的不规范动作

E.厅内营业员不允许出现单指示意等不规范动作

A.因公民、法人和其他组织自己的行为致使损害发生的

B.公有公共设施管理与设置欠缺行为

C.行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为

D.军事行为

A.检查申领人申请表项目填写是否齐全、内容是否填写规范。核对申领人提供的证件、证书、证明等申请资料内容是否与原件一致。

B.进入公安部全国公民身份证号码查询系统查询申领人、担保人身份信息是否真实。

C.进入人民银行个人信用信息基础数据库查询并打印申领人、担保人信用报告。

D.通过电话、信函、上门等方式核实申领人、担保人提供的资信证明资料是否真实、有效。

E.对于高风险申领客户，调查岗必须采取上门调查方式，按照“双人、实地、面对面”的原则，对申领人和担保人的资信状况进行调查和核实。

关于老年人药效学方面的说法中正确的是

A．不同药物在老年人和青年人的药效学有显著差异

B．老年人对药物的反应性降低

C．老年人用药的个体差异较小

D．老年人的药物不良反应减少

E．老年人的大多数药物不良反应事件与剂量无关