服务，从根本上说是一个技巧和技术层面的问题。（)

A.关注特殊人群

B.注意掌握时问

C.注意认真聆听

D.注意语言的表达

E.注意非语言的应用

A.知名度

B.美誉度

C.忠诚度

D.满意度

假设你有兴趣检测NAT后面的主机数量。你观察到在每个IP分组上IP层顺序地标出一个标识号。由一台主机生成的第一个IP分组的标识号是一个随机数,后继IP分组的标识号是顺序分配的。假设由NAT后面主机产生的所有IP分组都发往外部。 a.基于这个观察,假定你能够俘获由NAT向外部发送的所有分组,你能概要给出一种简单的技术来检测NAT后面不同主机的数量吗？评估你的答案。 b.如果标识号不是顺序分配而是随机分配的,这种技术还能正常工作吗？评估你的答案。

A.企业通过整合企业内外部的物流资源，制定物流战略和运作计划，组织人员、设施、设备和技术等资源，完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

C.一个供应链的集成商，协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术，提供综合的供应链解决方案

D.两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作

A.企业通过整合企业内外部的物流资源，制定物流战略和运作计划，组织人员、设施、设备和技术等资源，完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

C.一个供应链的集成商，协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术，提供综合的供应链解决方案

D.消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流

A.企业通过整合企业内外部的物流资源，制定物流战略和运作计划，组织人员、设施、设备和技术等资源，完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.一个供应链的集成商，协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术，提供综合的供应链解决方案

C.消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流

D.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

在一个形状为旋转抛物面的容器内，已经盛有8π立方厘米的水，现又倒入120π立方厘米的水，问水面比原来升高多少厘:米。

A.对特殊人群的服务技巧

B.要以容易理解的医学术语来解释

C.尊重患者的意愿，保护患者的隐私

D.为特殊患者应尽量提供书面的宣传材料

E.及时回答不拖延

A、玻璃刷处理

B、超声清洗

C、喷砂技术

D、橡皮轮抛光

E、布轮抛光