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[判断题]

《导游服务能力》考试是根据导游应具备的基本能力和素质要求,以模拟讲解的方式对考生进行现场考

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更多“《导游服务能力》考试是根据导游应具备的基本能力和素质要求,以模拟讲解的方式对考生进行现场考”相关的问题

第1题

组织协调能力是导游应具备的各种能力中的核心能力。()
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第2题

《旅游法》第39条规定,导游从事领队服务的前提条件是()。

A.与旅行社订立劳动合同

B.依法取得导游证

C.取得导游资格证书

D.具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历

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第3题

在散客旅游的导游服务中,导游应提前15分钟抵达集合地点引导游客上车。()
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第4题

“服务至诚”是每一位导游应遵循的基本法则。()
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第5题

报考导游资格证考试的学历要求为大专及其以上学历。()
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第6题

我国导游的定义应表述为:导游是指取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。()
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第7题

报考导游资格证考试需要身体健康即可,无需提交体检证明。()
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第8题

在为散客提供接站服务时,导游应请旅行社的接待部与司机联系。约定出发时间、地点。()
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第9题

导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具()两项职责。

A.保护旅游者安全与预防新冠肺炎痊情

B.为旅游者提供服务与保护旅游者投安全

C.预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游

D.为旅游者提供服务与引导文明旅游

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第10题

在职导游人员的考核形式主要包括()等。

A.晋级考试

B.年审

C.旅行社或导游公司的导游工作考核

D.把关考核

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第11题

下列导游接站服务的礼仪规范不正确的是()

A.导游到机场、车站、码头迎接客人,至少应提前15分钟抵达等待游客

B.正确佩戴导游胸卡,打导游旗、持接站牌

C.初次与游客见面,须主动向游客旅途辛苦的慰问,然后介绍自己的性别

D.到达旅游车前,导游必须协助游客摆放行李,招呼游客按顺序上车

E.游客上车后,导游要仔细清点人数,清点人数时可手指着客人,嘴里念着1234,以确保人数正确

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