服务员根据订单和示意图，为每位客人按点菜内容和上菜顺序摆放餐具。（）

A.15度

B.30度

C.45度

D.60度

后，导游员小李认为：还有3个多小时才到送站离港时间，便积极推荐该旅游团游览本市新开张的野生动物世界，按公开的门票价格向客人收取了门票费，同时收取了增加的车辆包租“超公里费”。参观完野生动物世界后，推荐旅游团就地品尝一家巴人风味餐，未到旅行社指定餐厅就餐，每位游客餐标超30元，导游员小李向每位游客收取了超标的餐费，引起了客人不满。这时导游员小李接到了一个电话后，声称：“有急事需要他去处理”，便委托刚刚碰上的导游员小王将CS旅游团送到机场。结果CS团刚赶到机场，尚未办理登机手续，航班就起飞离港了，引起客人极大不满，立即向市旅游局进行投诉。

请分析：1)小李违反了哪些导游员工作纪律？如何处罚？2)该团误机后应该如何处理？

A.有爱心

B.有耐心

C.有信心

D.有细心

若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常£­£­前台预订状态时，务必提示客人：（)。