西安地铁与机场城际线不互通车票有:()。
A.工勤卡
B.计次纪念票
C.普通计次票
D.日票
A.工勤卡
B.计次纪念票
C.普通计次票
D.日票
第2题
第5题
B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理
C.乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金
D.纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金
E.引导乘客从边门出站
第6题
A.《车站现金、车票等有价证劵被劫应急处置方案》
B.《车站客伤事件应急处置方案》
C.《列车服务延误车站应急处置方案》
D.《地铁公交接驳应急处置方案》
E.《恶劣天气应急预案》
第9题
A.消费者越来越重视消费过程中的参与感、体验感和存在感
B.消费者喜欢看地铁广告而不喜欢看电视广告
C.只有画风奇特,带有污力的品牌才能被消费者接受
D.消费者对冷冰冰的品牌不感冒,他们只会爱上跟自己性格标签一致、并且具有高度辨识度的“人”。所以品牌人格化是让消费者爱上你的前提
第10题
A.工作中必须穿工作服或工装,并佩戴公司标识
B.与人交谈中,不随便打断他人谈话
C.严禁员工之间乱起“绰号”
D.遵守公司制度,完成各项工作任务
E.工作中要保持良好的坐姿、行姿
第11题
A.西安地铁在每个车站控制室安装1套IBP集成后备盘
B.IBP盘是一种人机接口装置
C.满足应急、备份和直接的操作要求
D.紧急情况下由车站值班员根据具体情况及相应的操作规程进行处置
E.火灾模式只能从IBP发出