信访举报问题线索处置办理人员存在以下情形的（)，不得参与信访举报处置查办，应当主动申请回避;被反映人、反映人及其他有关人员也有权要求其回避。

A.反映总行管理的机构或人员的信访举报件

B.虽不属总行管理的机构或人员，但反映问题性质严重且线索清晰的信访举报件

C.问题可信程度较低、线索不明、无实质性内容的信访举报件

D.其他应由总行纪委、监察部直接办理的信访举报件

A.查报数量大、信访举报问题比较集中的

B.重复、越级信访举报件比例较高的

C.办理信访举报事项推诿、敷衍、拖延的

D.信访举报核查不规范，整改措施不得力的

E.其他需要综合督办的情形

A.对不属于受理范围的信访件要精准识别，及时剔除

B.对明显的无实质内容举报件，承办人可直接决定不再移送本机关有关部门

C.仅提及被举报人姓名、职务或者党组织名称，没有反映其违纪违法问题的，作为挂牌举报件或者无实质内容举报件处理

D.甄别处理信访举报要确保问题线索不流失

A.信访举报案件

B.来信

C.来电

D.来访

A.因时机等因素不便马上核查

B.重要涉案人一时难以找到

C.经初步核实或谈话函询，尚不能完全排除问题存在的可能性，在现有条件下难以进一步开展工作的

D.被反映人年龄过大

E.反映的问题久远且没有新问题举报

F.其他需要暂存的情形

A.按程序交案件监督管理部门处理

B.暂存待查

C.告知检举控告人不子受理

D.按程序退回信访举报部门处理

A.同级党委

B.上级党委

C.同级纪委

D.上级纪委

A.监督检查、审查调查、党风政风监督、干部监督

B.信访举报、监督检查、审查调查

C.信访举报、监督检查、审查调查、干部监督

D.监督检查、审查调查

A.案件监督管理

B.信访举报

C.监督检查

D.审查调查