第2题
A.业务人员未按照规定的数据格式和内容质量要求填写或录入,造成的不完整和不准确数据
B.因系统更新、调整等原因,造成数据格式或者数据含义发生变化而导致无法应用的数据
C.因业务变化或数据标准变更等原因,造成的原有数据与现有数据不一致而导致无法应用的数据
D.其他因素造成的有问题数据
第4题
A.营运员工操作失误
B.系统处理异常
C.监管政策变更
D.内部员工操作失误
第5题
A.商户因套现、盗刷等欺诈被公安部门立案侦查,或导致我行被起诉或被申请仲裁
B.因违规被监管机构处罚,包括受到经济处罚、暂停办理业务或受到公开通报批评等
C.因收单行、商户、专业化公司管理不善或其他原因造成商户信息、交易信息、持卡人信息批量泄露的
D.因商户欺诈导致发卡行调单,收单行无法提供交易单据,涉及金额超过10万元的
第6题
A.如无封路等道路异常,严格按照滴滴内置导航行驶
B.看错导航等原因导致的非恶意绕路,需致电客服报备要求核实即可
C.看错导航等原因导致的非恶意绕路,及时向乘客致歉说明会退多余费用,并在订单结束2小时内致电客服说明原因且明确要求客服进行退款操作
D.看错导航等原因导致的非恶意绕路,及时向乘客致歉提前给乘客结束计费,并且将乘客送到目的地即可
第7题
A.随意简化或省略摘要内容,简单以“暂收款挂账”、“诉讼费挂账”等文字描述业务内容或挂账原因。
B.为掩盖真实情况故意篡改摘要内容,逃避监管。
C.在错误的栏位录入摘要信息,导致摘要信息无法被后台系统采集
D.擅自将不同经济事项涉及的多笔暂收暂付款项合笔录入系统。
第10题
焦虑病人王某,因非气质性病变导致出现躯体症状,护士应
A.鼓励病人表达感受,倾听病人的主诉
B.要求病人采取呼吸等方法进行放松
C.对病人进行批评指正
D.立即对病人加以限制
E.对病人有求必应
第11题
A.芯片位置调整错误(角度、方向、位置超出压焊图及质量标准要求)
B.上芯设备调试不当
C.因装片胶中有异物等原因导致芯片不平整(平整度大于1mils)
D.引线框架上料未核对方向
E.上芯后产品传递不规范