题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于结束语的说法正确的是()。
A.使用礼貌语挂机
B.自己说完就挂机
C.提示客户后续会有保司回访
D.出于礼貌,请客户先挂机
答案
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A.使用礼貌语挂机
B.自己说完就挂机
C.提示客户后续会有保司回访
D.出于礼貌,请客户先挂机
第1题
A.结束语要求准确、明白、简洁
B.结束语要求巧妙,要用几句简明的话就把本节课讲授的知识条理化、规律化,做到画龙点睛,恰倒好处
C.结束语要求有启发性
D.话要说得快些,语调要平稳
第2题
A.欢迎语-挖掘客户需求-解决疑问-催付款-邀评-结束语
B.欢迎语-催付款-解决疑问-挖掘客户需求-邀评-结束语
第7题
关于COPD患者使用激素治疗,正确的说法是
A、只在稳定期使用
B、只在急性加重期使用
C、稳定期和急性加重期均可使用
D、尽量避免使用
E、只可短期使用静脉制剂