题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
下列关于导游乘飞机的礼仪描述，正确的有（）
A．导游要最后一个上飞机，以确保游客都能准时登机
B．登机后，导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜，回答游客的提问
C．飞机降落后，导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李
D．下飞机时，导游应走在旅游团的前面
E．下飞机后，导游要提醒游客领取自己的行李
答案
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A．导游要最后一个上飞机，以确保游客都能准时登机
B．登机后，导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜，回答游客的提问
C．飞机降落后，导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李
D．下飞机时，导游应走在旅游团的前面
E．下飞机后，导游要提醒游客领取自己的行李
答案
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第3题
A.参观时不要拍摄展品，但可以在馆内自拍
B.参观时请勿在展品前长时间逗留
C.参观者应自觉遵守博物馆有关规章制度
D.因为博物馆内光线较暗，所以我们可以使用自带照明设备
第5题
A.喝汤时，要用汤匙从里向外舀
B.喝汤时，要用汤匙从外向里舀
C.喝好汤，将汤匙留在汤盘里，匙把指向自己
D.喝好汤，将汤匙轻轻地放在盘子中
第7题
A.导游到机场、车站、码头迎接客人，至少应提前15分钟抵达等待游客
B.正确佩戴导游胸卡，打导游旗、持接站牌
C.初次与游客见面，须主动向游客旅途辛苦的慰问，然后介绍自己的性别
D.到达旅游车前，导游必须协助游客摆放行李，招呼游客按顺序上车
E.游客上车后，导游要仔细清点人数，清点人数时可手指着客人，嘴里念着1234，以确保人数正确
第9题
A.在图书馆内应保持环境安静与清洁卫生，不吃零食
B.要爱护书籍，不撕扯书页
C.在图书馆内我们可以随意吃味道较浓重的食物
D.图书馆内严禁吸烟
第10题
A.导游人员应配合领队做说服工作，劝其继续随团活动
B.不予答应
C.若我方确有责任，应诚恳道歉并设法弥补
D.未享受的综合服务费可退还
第11题
A.握手时用右手
B.握手的力度和时间要适中
C.握手时，年轻者对年长者应稍稍欠身相握
D.男士握手时应脱帽，不用脱手套
E.地位高的妇女可以戴手套握手
