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[多选题]

预防漏接,导游人员应()

A.认真阅读计划

B.核实交通工具到达的准确时间

C.提前抵达接站地点

D.接团时认真核实旅行团信息

E.提高警惕,严防其他工作人员非法接走旅游团

答案
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第1题

以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是()。

A.认真阅读计划

B.提前抵达接站地点

C.提供更加热情周到地服务

D.核实交通工具到达的准确时间

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第2题

漏接是指旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象,以下关于漏接的说法中,正确的是()
A.由于导游人员自身工作不够细致,没有认真阅读接待计划造成的漏接事故,是主观原考试因造成的漏接事故B.由于交通堵塞,导游人员没能按时抵达机场(车站),是由于导游人员没有准确预估交通状况造成的,这种情况造成的漏接属于主观原因造成的漏接事故C.漏接是导游人员责任心不强造成的D.漏接事故容易发生在旅游旺季和旅游热门地点
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第3题

造成导游漏接的主观原因包括()。

A.司机迟到

B.导游迟到乐

C.没有认真阅读接待计划和国安置

D.没有查对新的时刻表

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第4题

为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前()到达接站地点。

A.40分钟

B.30分钟

C.20分钟

D.10分钟

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第5题

地方导游在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班(车次、船次)或时间有变更,应及时向计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接。()
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第6题

误机(车、船)事故发生后,导游人员应及时通知下一站接待社,以免造成()。

A.空接

B.漏接

C.误接

D.错接

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第7题

为预防漏接,某导游提前10分钟抵达了机场。()
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第8题

旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为()。

A.误接

B.空接

C.漏接

D.错接

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第9题

造成导游人员漏接的客观原因包括()。

A.司机迟到

B.交通堵塞

C.导游人员迟到

D.国际航班提前抵达

E.上一站接待社漏发变更通知

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第10题

旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为()

A.漏接

B.空接

C.错接

D.误接

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第11题

导游人员处理漏接事故的措施包括()。

A.向游客赔礼道歉

B.尽量采取弥补措施

C.提供更加热情周到地服务

D.酌情给游客一定的物质补偿

E.通知下一站地陪

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