当客户询问新特优自主品牌材料，跟你提出质量和价格等重要问题时，最妥当的回答是（）

A.给客户传达公司的品牌调性

B.跟客户业务层面沟通要有引导性的提问和专业内容的传达建议，让客户跟你沟通完有获得感

C.多PMP和同理心

D.想办法给客户送礼

E.以平等&尊重的口吻和客户沟通，不卑微，不舔客户

A.新增客户

B.新增联系

C.新增商机

D.客户管理

E.收款明细

A.只看1套

B.看3套

C.根据客户可看房的时间准备房子

D.越多越好

A.试图拆分存款

B.在现金存款是很紧张

C.对这个部门是新客户

D.想知道与现金存款有关的费用

A.客户希望从你那里得到理解

B.客户对你是信任的，所以才会对你倾诉

C.客户希望从你那里得到宽慰

D.客户只是无处诉说，想跟你说一下

A.长时间等待却没能得知原因

B.遇到问题时有人进行解答

C.无人关注自己的意见

D.多次提出自己的需求却得不到反馈

E.进入银行时有人上前询问需求

A.明确

B.自主修改

C.向高年资护士询问

D.医生默许

A.当客户询问一居室的价格时，李林回答的是该小区房源成交的区间价

B.为了赢得客户的信赖，李林可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势

C.有满足客户需求的房子，李林第一时间匹配并呈现给客户

D.当客户提出的问题李林不知道时，可以转移话题，避免让客户觉得自己不专业

A.《工程完工验收表》

B.《工程方案变更通知单》

C.《施工材料进场验收表》

D.《质保金支付申报审批表》