用户合约期可以直接办理销户吗（）

A.H模式客户在合约期内要求销户，查询属于地市工号办理的宽带，则按该流程无越级意向的不可立单处理

B.FTTB模式宽带合约期外不论咨询/投诉宽带销户问题的， 直接立单处理

C.客户咨询宽带销户时，必须要告知客户合约期内办理需缴纳违约金和赔偿金，当月收取宽带标准消费以及需要退还终端设备

D.帮客户立单时不可承诺客户可以办理宽带销户

A.19

B.30

C.60

D.29.9

A.9.9元/19.9元/29.9元/39.9元/49.9元

B.9.9元/9.9元/19.9元/39.9元/49.9元

C.9.9元/19.9元/19.9元/39.9元/59.9元

A.直接到开户网点销户

B.需到开户网点办理证实书遗失手续单位应出具加盖印鉴章的证实书遗失证明，营业机构核实后，直接办理销户

C.先通过定期凭证互转交易，将证实书转换为存单后再销户

A.如果您是4G用户可以不换手机直接使用5G网络

B.如果您是4G用户不可以使用5G网络

C.如果您是4G用户，持有5G手机，在5G网络覆盖下，即可使用5G网络，沿用5G签约速率

D.如果您是4G用户，持有5G手机，在5G网络覆盖下，即可使用5G网络，沿用4G签约速率

A.8，70，6

B.7，70，12

C.7，70，6