A.误接事故
B.错接事故
C.安全事故
D.漏接接事故
第1题
A．适当延长在主要景点的游览时间
B．酌情增加游览景点
C．提醒旅行社有关部门及时通知下一站
D．与接待社有关部门或有关人员联系，重新落实该团用餐、用房、用车事宜,并及时落实离开的机、车票
第2题
第3题
A.空接
B.漏接
C.误接
D.错接
第4题
A.接待部
B.销售部
C.办公室
D.计调部
第5题
第6题
第7题
A.司机迟到
B.交通堵塞
C.导游人员迟到
D.国际航班提前抵达
E.上一站接待社漏发变更通知
第8题
第9题
第10题
A．向各地接社发出计划
B．向本社接待部派导游
C．落实和确认各地订房订车订餐订娱乐票等
D．落实和确认旅游团成员的职务
E．落实和确认往返交通工具
第11题
A.立即组织抢救
B.立即打120叫救护车
C.立即报案，保护好现场
D.立即向当地文化与旅游监管部门报告
E.迅速向接待社报告
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