第1题
A.新增房源验真时效24小时,库存房源验真时效48小时
B.新增房源谁录入谁验真,库存房源维护人验真,商圈经理不能协助验真
C.经纪人近15天内的所有验真任务,经纪人验真通过率≤90%且验真不通过数≥3套,触发录入权限限制
D.房源验真的方式有以下4种:短信委托码验真、400语音验真(买卖)、智能语音验真(租赁)、房源信息维护或行为验真
第2题
A.余娜为了看房方便私配钥匙
B.作为房源维护人,余娜询问业主意愿后调整房源价格
C.作为房源录入人,余娜应经委托人同意后方可发布房源信息
D.作为房源录入人,余娜应准确录入业主真实有效联系方式
第3题
A.系统未建盘时,最好先录入在临近楼盘
B.录入类型:可以录入政府无法交易的房源
C.录入时效:1小时内录入
D.信息确认:在录入房源时,必须保证获取”可看房时间“,且真实准确
第4题
B、未及时操作:非恶意,但晚录入内网作业系统
C、明确获取报盘信息后,经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由,12小时内未录入内网作业系统
D、经纪人在外出带看过程中,偶遇本小区业主,有房源要出售,业主明确表示可以看房,经纪人由于要带看此房,没有时间录入系统。所以先带客户看完房后,第一时间录入系统
第5题
A.经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位
B.经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须房源要在1个小时之内录入
C.张某的行为属于私藏房源
D.张某的行为属于线下销售房源
E.李某的行为属于线下销售房源
第6题
A.经纪人私藏房源,扣减12分
B.经纪人录入从未出售房源,扣减12分
C.经纪人录入错误号码,扣减6分
D.经纪人不及时修改房源信息,扣减1分
第7题
A.胡亮的做法属于私藏房源
B.胡亮的做法属于销售线下房源
C.张新的做法属于私藏房源
D.张新的做法属于销售线下房源
第8题
A.新增带看之后,验真任务立即取消
B.录入实际发生的本房带看属于特定行为
C.录入同反户型的带看属于特定行为
D.带看发生时间早于房源录入时间,可识别
第9题
A.私藏房源:获知他人未录入内网作业系统的房源,发生向客户的销售动作
B.房源不录:作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,但是没有录入内网作业系统
C.房源晚录:获知了符合录入条件的房源报盘信息,虽然没有进行任何传递和销售的动作,但是超过1小时才录入内网作业系统
D.销售线下房源:作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作
第10题
A.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金)
B.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,但是没有录入内网作业系统
C.获知了符合录入条件的房源报盘信息,虽然没有进行任何传递和销售的动作,但是超过12小时才录入内网作业系统
D.获知他人未录入内网作业系统的房源,发生向客户的销售动作(如推荐、带看、收意向金等)