从全国范围来看，业委会目前存在以下问题()。

A.经济效益

B.社会效益

C.环境效益

D.文化效益

E.政府自身建设学员

A.明确发展目标

B.找准存在问题

C.研究解决问题的策略

D.社区工作对象的范围与角色

E.注重进行调查研究

A.会引起不能获得福利的员工的不满，造成他们与获得福利的员工之间的不团结，影响组织工作的顺利开展

B.增加管理难度

C.增加组织成本

D.可能触犯法律规定

A.防止使用分包商的条件。

B.发生灾难时重新谈判合同的条款。

C.应用程序性能问题的根本原因分析。

D.事件期间问题解决的升级流程。

A.小区是否有业委会

B.小区是否谁都能进

C.小区电梯是否好用

D.小区的楼道是否干净

E.是否有业主正在维权

A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发，对原来不存在的服务进行创新设计，发明一种新的服务模式

B.服务创新的设计阶段中，需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中

C.要做好服务设计，必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等，包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等

D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题