在宽带客户端安装过程中需要单独安装PPPOE拨号软件的操作系统是()。
第1题
A.终端设备安装
B.回收
C.业务开通调测
D.客户现场指导
第2题
第4题
A.“您好,我是**移动的工程师**,按照与**先生(女士、小姐)预约的时间,我来为您安装设备(移机、修机或进行宽带安装调测),请问可以吗?”
B.“您好,我是**移动的工程师**,按照与**先生(女士、小姐)预约的时间,来进行设备的例行测试,请问可以吗?”
C.“您好,我是**移动的工程师**,负责您使用设备的维护,现在由我对您处的设备进行巡检,了解设备运行情况,以利于设备的稳定运行,请问可以吗?”
D.在客户端进行故障处理前进行自我介绍,应使用“您好,我是**移动的工程师**,负责您使用设备的维护,现在由我来处理故障,请问可以吗?”
第6题
A.控制台系统管理员用户密码
B.增加一块云硬盘
C.安装ICAgent客户端
D.由按需收费改为包月收费
第7题
A.在宽带安装完成后,在光猫上粘贴含有“10086选5”和自助排障二维码的光猫贴
B.在移机、故障维修、开展主动关怀业务的过程中,及时检查用户光猫贴是否需要更换为新的光猫贴
C.在装机、维修、主动关怀的过程中,只需完成光猫贴粘贴及老旧光猫贴更换工作即可,不用跟客户解释光猫贴内容
D.在装机、维修、主动关怀的过程中,完成光猫贴粘贴及老旧光猫贴更换工作后,必须再次向用户宣传报障途径,便于用户有问题时能及时联系
第10题
第11题
A.使用redis-cli客户端连接数据库时,禁止在命令中直接输入密码,需要使用交互式方式输入密码
B.Redis数据库不需要安装在独立的节点
C.尽量避免通过redis-cli连接数据库
D.安装部署完毕必须修改数据库管理员用户密码