题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在进行沟通的时候，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是（)A．两眼注视对方B．言语简单明确C
在进行沟通的时候，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是()
A．两眼注视对方
B．言语简单明确
C．对对方的话题及时下结论
D．全神贯注倾听
E．过程中特别注意对方的“弦外音”
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题目内容
（请给出正确答案）
在进行沟通的时候，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是()
A．两眼注视对方
B．言语简单明确
C．对对方的话题及时下结论
D．全神贯注倾听
E．过程中特别注意对方的“弦外音”
答案
更多“在进行沟通的时候，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是（)A．两眼注视对方B．言语简单明确C”相关的问题
第1题
A.及时化解非必要的隔阂与误会
B.让对方产生安全感和信任感
C.抢占先机并最终获得成功
D.吸引更多人愿意与自己合作
第2题
A.术前访视是手术室护士的职能和职责之一，是整体护理向纵深发展的标志，因此不可敷衍了事，流于形式
B.访视工作的时间要避开患者就餐和治疗的时间，时间长度以10-15min左右为宜，以免影响患者休息
C.与患者交流过程中，应掌握与患者的沟通技巧，应正视患者并与其进行互动性谈话，避免单方面宣读和谈及一些引起患者不安的话语
D.介绍手术内容要通俗易懂，不可太过专业化使患者不能理解，而且没有必要对手术进行详细的说明而使患者产生更多的担心
第3题
影响人的沟通，并难以得到对方信任，是下列哪一项表现 ()
A、说话简洁、声音小
B、遇事沉着
C、遇事表情紧张
D、处事从容
E、倾听中特别注意对方“弦外音”
第4题
A.事先确认客人抵达的时间
B.事先同对方联系好登记入住、付款方式，并预收押金，以提高工作效率
C.事先选择好赠送客人的礼品
D.预先与有关部门做好沟通、协调工作
第5题
A.先对他进行安抚，表达自己对他工作表现的认可，并告知他自己会将他的不满向上反馈
B.尽量将沟通进行完，之后私下向其他人询问对方不配合的原因，想出对策后再进行约谈
C.对他表现出积极的倾听态度，诱导他讲出不配合的原因，再考虑如何应对解决
D.向他详细解释绩效结果的原因，并建议他如果有不满意，可以列举他的成果证明绩效评价不当
第7题
A.严肃地谈生意、向对方下命令
B.要活泼，了解他们，让他觉得有趣，询问他们的看法并支持他们
C.直奔主题，集中在他们的目标，简洁、具体、有准备、有组织
D.无目的、过度关注细节、感情化
第8题
关于医患沟通不正确的做法有()
A.沟通的内容、对象、程序、记录不符合《执业医师法》等法规
B.在患者入院三天内由主治以上医师与之进行正式沟通
C.麻醉前进行了详细的沟通，麻醉同意书上无患者或家属签名
D.沟通时提供2种以上的治疗方案，并说明利弊，以供选择
E.一份归档病历中仅有2次沟通记录
F.沟通时多听取患者或家属的讲话，让其宣泄和倾诉
G.沟通时要用强势的态度，让对方的观点得到改变
