由于空调失灵，照明，供水不正常导致的投诉属于设施设备质量方面的原因。（)

A.整机失稳

B.金属结构的破坏

C.重物坠落的打击伤害

D.夹挤和碾压伤害

A.水泵供水正常、冷却水温等于90℃

B.水泵供水不正常

C.冷却水温低于40℃

D.水泵供水正常、冷却水温在80～85℃之间

以下不属于药源性疾病的是

A.药品不良反应发生程度较严重或持续时间过长引起的疾病

B.药物在正常用法.用量情况下所产生的不良反应

C.由于超量.误服.错用药物而引起的疾病

D.由于不正常使用药物而引起的疾病

E.药物过量导致的急性中毒

A.艾滋病是由人类免疫缺陷病毒（HIV）感染所致的传染性疾病

B.HIV侵人人体后，因为辅助性T淋巴细胞（T4细胞）表面有HIV受体，病毒通过受体进入T4细胞，在T4细胞生长繁殖，最后T4细胞破裂

C.由于HIV导致T4细胞明显减少，T3细胞相对增加，造成T4/T3的比例不正常（正常比例为T4：T3≤1）

D.T3细胞受损是艾滋病发病的关键

E.T4细胞受损是艾滋病发病的关键

A.环境卫生设施

B.绿化设施、照明设施

C.文化娱乐设施

D.供水供电设施

A.空压机或电动机有故障性异响、异振

B.冷却水不正常，出口水温超过规定

C.电动机单相运转或冒烟、冒火

D.油泵压力不足，润滑油中断或压力出现异常

E.保护装置或仪表失灵

F.突然停电或电源回路故障停电

A.供气

B.通信

C.公共照明

D.消防设施

A.建筑采暖与通风

B.空调、热水供应

C.炊事与照明

D.电梯

A.检查风机盘管接水盘，用吸、通吹的方法疏通。

B.减小排水管坡度

C.增大盘水的冷水供水温度

D.更换盘管电机。