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[判断题]

口头挂失指客户因遗失存折(单)、借记卡、预留印鉴而办理的临时性挂失。()

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第1题

客户李X在北京出差期间遗失借记卡,因需使用资金,委托其朋友张X到开户网点申请代理挂失,网点凭李X的授权委托书以及李X和张X的身份证受理该业务。()
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第2题

客户口头挂失后挂失申请书回执遗失的,由存款人本人填写遗失挂失申请书说明,只能到原挂失营业网点申请解挂或办理书面挂失。()
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第3题

客户在口头挂失的期限内,如找到遗失的存单(折)、卡,可持存单(折)、卡在任一网点凭有效身份证件申请解挂。柜台办理口头挂失的客户还需要携带原挂失申请书回执办理解挂。()
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第4题

正式挂失七天后,客户可以根据自己的意愿,凭挂失申请书和本人有效身份证件到()办理领取新存折(单、卡)、密码重置、印鉴更换或取款等解挂手续。解除手续必须由存款人本人办理。

A.全省任一联网网点

B.本地区任一联网网点

C.全国任一联网网点D、原挂失网点

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第5题

如卡片被盗或遗失,持卡人可通过拨打客服电话、登陆网上银行、手机银行或就近选择任一网点申请办理口头挂失。()
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第6题

挂失业务包括()等业务环节,存在存款挂失后被冒领等风险,是一项高风险业务。

A.存折/单/卡挂失

B.挂失解挂

C.挂失补发

D.挂失取现

E.存折/单/卡及密码双挂失

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第7题

个人客户可以通过借记卡、存折在我行柜面进行购买、购回实物黄金()
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第8题

客户在我行办理实物黄金订单销售可以通过我行借记卡、存折进行交易()
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第9题

凭密支取账户的存折(单)、储蓄卡的书面挂失、解除挂失业务只在()任一联网储蓄所办理。

A.全省

B.本地区

C.全国D、只可在开户网点

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第10题

挂失人已办理正式挂失手续,但是未来办理补领新存折(单)或支取手续前又找到原存款凭证要求撤消挂失时,应提供()。

A.有效身份证件

B.原存单(折)

C.挂失申请书

D.单位证明

E.私章

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第11题

客户办理凭证、印鉴挂失后,在挂失有效期内若找到原存单(折)、借记卡、预留印鉴的印章的,可向挂失网点申请撤销挂失。撤销挂失,已收的挂失手续费会退回。()
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