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[单选题]

函电挂失是指客户通过电话由柜员在（)办理挂失的手续。

A.自助终端

B.电话银行

C.柜台

D.无须手续

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发布时间：2022-05-24

更多“函电挂失是指客户通过电话由柜员在()办理挂失的手续。”相关的问题

第1题

口头挂失指客户凭密码在()渠道办理的挂失手续。

口头挂失指客户凭密码在（)渠道办理的挂失手续。

A.柜台

B.自助终端

C.电话银行

D.网银

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第2题

柜员在受理惠农信用卡业务时，下列做法正确的是（)。

A.为持卡人办理查询密码挂失

B.因票箱充足，柜员为未预约的持卡人办理了20万元大额取现业务

C.因驾照记载了客户身份证号码，柜员在受理业务时留存客户驾照复印件作为有效证件

D.柜员要求持卡人办好书面挂失3天后办理补卡业务

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第3题

对于已开通证券交易的个人客户，原交易账户如因挂失补发、升降级(理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时，柜员通过“证券卡异常变更”交易，为客户办理交易账户的变更手续。()

对于已开通证券交易的个人客户，原交易账户如因挂失补发、升降级（理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时，柜员通过“证券卡异常变更”交易，为客户办理交易账户的变更手续。（)

此题为判断题(对，错)。

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第4题

关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理，以下操作错误的一项是（)。

A.前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易

B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证

C.当客户需要普通收费凭证时，交易成功后打印“金融业务收入凭证”

D.当客户需要打印发票时，交易成功后打印“金融收入发票”，并执行“[029260]手工销号”交易，将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理

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第5题

关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理，以下操作错误的一项是（).

A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易

B.输入电话银行密码

C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单

D.交易成功后，使用业务交易单打印

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第6题

对单笔储蓄存款挂失金额为10万元(含)以下或等值外币的解除挂失业务(密码与凭证同时挂失除外)，原则上储蓄存款凭证换发应在7日后办理解除挂失手续，但对于客户有特殊要求，需要当日办理解除挂失手续的，在确认账户所有人身份核实无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，经()审核批准后才能办理。

A.柜员

B.网点核准柜员

C.网点负责人

D.管辖支行业务主管部门

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第7题

口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。

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第8题

客户办理开户证实书补发时，柜员取出专夹保管的第一联与客户提交的"挂失止付通知书"回单联进行核对，无误后补发新的开户证实书，柜员还应同时在公函上注明（)后加盖经办、授权人名章。

A.已于X年X月X日补发开户证实书

B.存期

C.客户姓名

D.客户身份证号码

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第9题

《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定，如客户在临时挂失失效前无法到营业网点办理正式挂失手续，可以通过再次临时挂失延长失效日

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第10题

下列挂失种类中，需提醒用户在有效期内到柜台办理正式挂的有().

下列挂失种类中，需提醒用户在有效期内到柜台办理正式挂的有（).

A.临时挂失

B.函电挂失

C.双挂失

D.再挂失

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第11题

准贷记卡口头挂失可以通过客服中心、电话银行、网上银行或全国任意营业机构办理。（)

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