下列关于跨部门沟通的技巧的基本要点表述错误的是（)

A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思

B.药师要对患者尽量采用专业术语

C.与患者交谈时，眼睛要始终注视着对方

D.药师一次向患者提供的信息不宜过多

E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法

A.在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问

B.尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答

C.尽量选用短句，避免使用专业术语

D.交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献

E.对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好

A.专业的猎头顾问是指具有良好的人事管理经验，能够为企业人力资源开发提供指导性建议的猎头公司工作人员

B.猎头顾问应该具备高超的沟通能力和技巧，以准确地了解客户真正的需要

C.专业的猎头顾问还要具备较丰富的心理学、人际关系学知识

D.对企业而言，寻找猎头公司一般是适用于高级人才的招聘

A.“一个要求”、“两个技巧”

B.“三个掌握”、“四个留意”

C.“五个避免”

D.“六种方式”

E.以上都是

A.提出请求

B.拒绝请求

C.表示不同意见

D.称赞他人

A.谈判过程中要保持坦诚沟通

B.准备至少两个不同程度的要求

C.如果客户第一个提议就符合我方理想要求，可以顺势接受

D.让步环节应在客户认为价值高的条件上

A.完整地了解每项胜任素质

B.了解每项素质的素质剖面和典型行为

C.完整地掌握题干与追问

D.忽略无法判断的行为

A.医务人员与患者交流多用专业术语

B.用听着熟悉能懂的语言

C.讲话的语气要生动

D.口气和蔼可亲

E.不容易理解的话要适当重复

A.对宝宝的手势，外观和声音做出反应

B.与患儿进行交谈并学会倾听

C.不要与患儿交流过多，保持静养状态

D.教孩子关于非语言交流的知识

E.尊重并认识孩子的感受

下列关于气不摄血证的辩证要点的表述，哪项最正确

A、慢性出血

B、面白气短

C、神疲乏力

D、舌淡脉细

E、以上诸证同见

A.在想要管理的地方做标识

B.把作业场所变得明亮、整洁

C.有切实的安全和防护保障

D.任何人容易遵守，也容易更改