举手招迎：举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后，即举手招迎客户，应五指并拢，手心向外45°，手腕与小臂成平直，当客户到达柜台()厘米处，做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。

A.说话有笑声

B.收付款有唱声

C.给据有亲切声

D.付款有唱声

A.主动向客户问候，说出欢迎词

B.运用“举手示意”手势礼

C.主动走向客户迎接

D.运用“点头礼”致意

A.主主配伍

B.主帮相辅

C.主客相敬

D.主迎信达

A.项目合作建议书

B.项目解决方案书

C.项目投标书

D.项目需求规约书

A.某依法必须招标的三级公路施工项目规定投标人必须具备一级公路施工业绩

B.某依法必须招标的施工项目，开标时投标人不足3人，招标人降低原招标文件规定的资格条件后再次发布公告重新招标

C.某依法必须招标的施工项目，要求投标人项目经理必须具备获得五一劳动奖章的资格

D.某海拔3000米的机场项目，要求投标人应当具有类似高海拔地区项目的施工业绩

E.某小客车招标项目，规定汽车的发动机必须原装进口

A.记名投票

B.无记名投票

C.举手

D.口头

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

A.握手礼

B.拥抱礼

C.接吻礼

D.举手注目礼