第1题
A.信息入口
B.客户服务
C.电子商务
D.用户调研
第2题
第4题
A.登录注册界面
B.填写邮箱、密码等基本信息
C.选择注册的账号类型
D.选择公众号类型
E.选择注册订阅号的主体类型
F.输入邮箱验证码G、填写公众号信息
第5题
A.发放健康教育读本
B.发放健康教育视频
C.发放健康教育折页
D.通过微信公众号推送信息
E.举办咨询和讲座
第10题
获得延续性护理服务途径的前三位是()。
A.电话咨询、护士门诊一对一咨询、微信或短信咨询
B.电话咨询、传真咨询、微信咨询
C.门诊咨询、网站留言咨询、电话咨询
D.短信咨询、门诊咨询、上门回访
E.信息咨询、电话咨询、公众号咨询
第11题
B.主要业务流程选择错误,主要客户信息如贷款卡号、客户名称、关联企业信息等录入错误或更新不及时,主要业务信息如金额、利率、期限录入错误,前台客户号、借款合同号等录入与综合业务系统不一致以及其他影响信贷业务权限划分的错误操作
C.人民银行《企业征信系统》和《个人征信系统》要求我行上报的征信数据信息均取自我行信贷管理系统,因信贷管理系统中数据错误导致上报人民银行企业及个人征信系统信息错误,受到人行异议处理、通报及引发经济或法律纠纷的
D.未经许可将信贷管理系统内信息对外公开发布的
E.在信贷管理系统中录入虚假信息