属于物业服务企业质量体系作业指导书的有（）

A.质量手册目录

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

A.提升物业服务人员薪酬标准

B.建立物业服务质量体系

C.确立管理与服务的质量意识

D.制定并遵循适合与适度的质量标准

A.物业管理用房的所有权依法属于业主

B.物业服务合同应当对物业管理用房内容进行约定

C.未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途

D.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房交还给业主委员会

A.业主产权车位停车管理费

B.业主报修的入室维修费

C.电梯广告费

D.快递柜租赁费

E.住宅小区内摆摊场地费

A.开办健身房

B.开办美容美发屋

C.经营停车场

D.经营游泳池

E.开办商店

A.业主共有

B.物业服务企业所有

C.建设单位所有

D.住建部门代管

A.建设单位

B.全体业主

C.物业服务企业

D.业主委员会

A.在扣除合理成本之后，属于业主共有

B.全部属于物业服务企业所有

C.全部属于业主共有

D.属于业主和物业服务企业共有

A.独立的企业法人

B.平等性

C.属于服务性企业，提供的是无形服务

D.经营性

E.专业性